Komunikasi Pemasaran

-

Pengertian Komunikasi Pemasaran 

    Komunikasi pemasaran adalah pertukaran informasi dua arah yang dilakukan antara pihak perusahaan dengan calon konsumen atau yang terlibat dalam pemasaran produk. Menurut Terence A. Shimp (2003: 4) pengertian komunikasi pemasaran adalah aspek penting didalam misi pemasaran serta menjadi penentu keberhasilan pemasaran. Komunikasi pemasaran merupakan suatu bentuk pertukaran informasi yang dilakukan oleh perusahaan atau penjual kepada konsumen sasarannya untuk menginformasikan dan menawarkan produk yang dimiliki. Sebuah perusahaan/pengusaha harus mempunyai konsep atau metode komunikasi pemasaran yang baik dan tertata, karena komunikasi pemasaran sangat penting untuk menarik konsumen sasaran.

Jenis-Jenis Komunikasi Pemasaran

Menurut Kennedy dan Soemanagara (2006: 1), terdapat 5 (lima) jenis model komunikasi pemasaran, yaitu :

1. Iklan (Advertising)

     Iklan merupakan komunikasi massa dengan menggunakan media surat kabar, majalah, radio, televisi dan media-media lainnya atau juga komunikasi langsung yang didesain untuk pelanggan bisnis atau pengguna terakhir.

2. Promosi Penjualan (Sales Promotion)

    Promosi penjualan dapat meliputi seluruh kegiatan pemasaran untuk merangsang terjadinya pembelian produk yang cepat atau terjadinya penjualan dalam waktu singkat.

3. Hubungan Masyarakat (Public Relation)

    Public relation atau hubungan masyarakat merupakan hal yang merangkum seluruh komunikasi yang terencana, baik itu ke dalam atau keluar antara perusahaan dengan semua khalayaknya untuk mencapai tujuan spesifik atas dasar saling pengertian.

4. Penjualan Perorangan (Personal Selling)

Personal selling merupakan bentuk komunikasi langsung antara penjual dengan calon pembeli. Dalam hal ini, penjual berusaha untuk membujuk pembeli untuk membeli produk yang ditawarkan.

5. Penjualan Langsung (Direct Selling)

Penjualan langsung merupakan usaha perusahaan untuk berkomunikasi langsung dengan calon pelanggan sasaran dengan tujuan menimbulkan tanggapan atau transaksi penjualan.

   Menurut Terence A. Shimp (2003) ada beberapa bentuk-bentuk utama dari komunikasi pemasaran yaitu: 

a. Penjualan perorangan (personal selling),

b. Iklan (advertising), 

c. Promosi penjualan (sales promotional), 

d. Pemasaran sponsorship (sponsorship marketing), 

e. Publisitas (publicity), 

f. Komunikasi di tempat pembelian (point-of-purchase communication), 

g. Pemasaran Langsung (Direct marketing), 

h. Trade promotion, 

i. Brand (Product) placement, 

j. Public Relation, 

k. Corporate Advertasing, 

l. The Internet, 

m. Word of mouth, dan

n. Customer Service.

Tujuan Komunikasi Pemasaran

Berikut adalah beberapa tujuan komunikasi pemasaran, yaitu :

1.) untuk mempengaruhi konsumen atau calon konsumen untuk membeli produk

2.) membentuk citra sehingga dapat mempengaruhi konsumen 

3.) dapat memberikan informasi kepada konsumen sehingga mereka mendapatkan gambaran produk.

4.) saran untuk menyatukan berbagai bentuk hubungan yang di bangun oleh perusahaan dengan konsumen.

Dengan menggunakan komunikasi yang tepat produk yang ditawarkan akan menarik konsumen sehingga banyak di kenal oleh masyarakat dan juga akan lebih mudah untuk penjualannya, dan menjadikan cepat untuk meningkatkan penjualan atau pendapatan. 


Oleh: Kusnul Kotimah 401180059

Baca juga: Pengertian manajemen pemasarn https://pemasarank7.blogspot.com/2021/11/pengertian-manajemen-pemasaran.html

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Bauran Pemasaran

-
  Dalam memasarkan suatu produk atau jasa dalam sebuah perusahaan, diperlukan suatu pendekatan yang mudah dan fleksibel yang biasa disebut sebagai bauran pemasaran (marketing mix). Beberapa ahli bauran pemasaran mengemukakan marketing mix sebagai berikut: Menurut Kotler dan Amstrong (2012:75) dalam Yogi Sumirat (2015:22), “Marketing mix is the set of tactial marketing tools that the firm blend to produce the response it want in the target market”. “Bauran pemasaran merupakan seperangkat alat pemasaran yang digunakan perusahaan untuk terus menerus mencapai tujuan perusahaannya di pasar sasaran”. Menurut Sumarmi dan Soeprihanto (2010:274), “Bauran pemasaran adalah kombinasi dari variabel atau kegiatan yang merupakan inti dari system pemasaran yaitu produk, harga, promosi, dan distribusi. Dengan kata lain definisi bauran pemasaran adalah kumpulan dari variabel yang dapat digunakan oleh perusahaan untuk dapat mempengaruhi tanggapan konsumen”. Sedangkan menurut...
Baca selengkapnya

Falsafah Manajemen Pemasaran

-
  Dikutip dari : Manajemen Pemasaran - Ir. Agustina Shinta, M.P. Pemasaran merupakan aktifitas yang bertujuan untuk mengidentifikasi dan menemukan kebutuhan manusia. Secara ringkas pemasaran bisa diartikandengan sebagai “ meeting needs profitably ” yaitu bagaimana perusahaan bisa melayani kebutuhan konsumen dengan cara yang menguntungkan bagi   konsumen dan perusahaan. Menurut Kottler dan Keller , marketing management as the art and science of choosing target marketand getting, keeping, and growing customer through creating,delivering, and communicating superior customer value . Pemasaran adalah sebuah seni, karena obyek pemasaran adalah manusia, dimana setiap individu mempunyai karakter/keinginan berbeda, sehingga diperlukan seni komunikasi, seni pendekatan dan seni rayuan yang berbeda-beda untuk memenangkan hati manusia.   PERANAN PEMASARAN Peranan pemasaran saat ini tidak hanya menyampaikan produk atau jasa hingga tangan konsumen tetapi juga bagaimana produk ...
Baca selengkapnya

SISTEM INFORMASI PEMASARAN

-
  SISTEM INFORMASI PEMASARAN A.     Pengertian Secara umum, pengertian sistem informasi pemasaran adalah salah satu sistem yang di dalamnya menganalisa dan juga mengukur informasi pemasaran yang dihimpun secara terus menerus dari berbagai sumber perusahaan. Di dalam sistem informasi pemasaran juga tersedia informasi penjualan, promosi penjualan, aktivitas pemasaran, kegiatan penelitian pasar, dan hal lainnya yang berkaitan dengan pemasaran. Philip kotler menjelaskan bahwa sistem informasi pemasaran adalah suatu struktur set prosedur dan cara reguler untuk direncanakan penghimpunan, analisa, dan juga penyajian informasi untuk bisa digunakan dalam membuat keputusan pemasaran. B.      Fungsi Sistem informasi pemasaran memiliki beberapa fungsi yang bagus untuk dijalankan oleh perusahaan, diantaranya adalah sebagai berikut: Pihak perusahaan akan dimudahkan dalam hal mengontrol perkembangan bisnisnya. Membantu memudahkan setiap sistem...
Baca selengkapnya